GOTOトラベル適用2021年1月12日~2月7日 一時停止のご案内

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観光列車おれんじ食堂 GOTOトラベル適用一時停止(令和3年1月12日~2月7日)について


 

令和3年1月7日、観光庁より発表のありました緊急事態宣言に伴うGOTOトラベル適用の一時停止延長に伴い、下記期間を一時停止期間と致します。

 

【GOTOトラベル適用一時停止期間】

 令和3年1月12日(火曜日)から令和3年2月7日(日曜日)まで

 ※累計停止期間 令和2年12月28日(月曜日)から令和3年2月7日(日曜日)まで

 尚、2月1日以降のGOTOトラベルは現在未定となっております。

  

【今後のお取り扱いについて】

 1月12日(火曜日)から2月7日(日曜日)の期間、おれんじ食堂GOTO商品の販売及び催行は取り止めとし、GOTO適用前の通常プランの販売を致します。

 

【既にお申し込みのお客様】

 お客様のご希望により下記①~②よりご選択下さい

 ①代替プランとしてGOTO適用前の通常プラン・料金へ変更し、差額をお支払い頂く

 ②キャンセルされる

 

【キャンセルについて】

 12月14日(月曜日)~1月17日(日曜日)までにお申し出のあった場合のキャンセル代 は観光庁の規定に従い頂きません。

 ★12月14日(月曜日)までにご予約頂いたお客様が対象となります。

 ※電話予約のお客様は1月15日(金曜日)17:00までの営業時間内にご連絡下さい。

 ※WEB予約のお客様は1月17日(日曜日)24:00までにWEB上で手続き下さい。

  1月18日(月曜日)~は当社規定によりキャンセル代が発生します

 1.乗車日の前日から起算してさかのぼる7日目にあたる日以降の解除

 (乗車日の2日前~8日前)

 販売代金の30% 
 2.乗車日前日の解除 販売代金の40%
 3.乗車日当日の解除(4.を除く) 販売代金の50%
 4.列車出発後の解除、または無連絡不参加

 販売代金の100%

 

【新規のご予約希望のお客様へ】

 GOTO適用前の通常プラン・料金での販売を致します。

 詳しくはWEB上の予約ページ及びお電話にてお確かめ下さい。

 ※万一、ご予約後キャンセルされる場合は、当社規定のキャンセル代が掛かります。

 

おれんじ鉄道予約センター ☎0996-63-6861

(営業時間: 9時30分~17時 休業日:土日祝日、12月30日~1月3日)

 

 

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